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Construye tu futuro con Tech Support Solutions Digital

En Tech Support Solutions Digital creemos que el éxito de nuestros clientes comienza con el talento de nuestro equipo. Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, comprometidos con la excelencia en el servicio y con una actitud orientada a la innovación, el aprendizaje continuo y la resolución de desafíos.

Si deseas formar parte de una organización enfocada en servicios cloud, consultoría tecnológica, motores de decisión para el sector financiero y soporte especializado, este es el lugar para desarrollar tu potencial.

¿Qué buscamos?

Perfil Profesional

Buscamos personas que se destaquen por:

✅ Orientación al servicio al cliente.

✅ Capacidad de análisis y resolución de problemas.

✅ Pensamiento crítico y proactividad.

✅ Adaptabilidad a entornos tecnológicos dinámicos.

✅ Excelente comunicación verbal y escrita.

✅ Trabajo en equipo y colaboración.

✅ Actitud resiliente frente a los desafíos.

✅ Compromiso con la mejora continua y el aprendizaje permanente.

✅ Responsabilidad, ética profesional y enfoque en resultados.

Perfiles Requeridos

Analista de Soporte Tecnológico

Responsable de la atención y gestión de incidentes, requerimientos y solicitudes de usuarios.

Conocimientos deseables:

  • Mesa de ayuda (Help Desk).
  • Gestión de incidentes y requerimientos.
  • Herramientas de monitoreo.
  • Sistemas operativos Windows y Linux.
  • Microsoft 365.
  • Atención al cliente corporativo.

Consultor de Aplicaciones y Motores de Decisión

Profesional enfocado en el análisis, configuración y optimización de plataformas tecnológicas para el sector financiero.

Conocimientos deseables:

  • Reglas de negocio.
  • Análisis funcional.
  • Procesos financieros.
  • Bases de datos SQL.
  • Integraciones de sistemas.
  • Gestión de cambios.

Especialista Cloud

Responsable del soporte y administración de ambientes en la nube.

Conocimientos deseables:

  • Microsoft Azure.
  • Amazon Web Services (AWS).
  • Virtualización.
  • Infraestructura cloud.
  • Seguridad informática.
  • Monitoreo y disponibilidad de servicios.

Formación Académica

  • Técnico en Sistemas.
  • Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software.
  • Ingeniería de Sistemas.
  • Ingeniería de Software.
  • Ingeniería Informática.
  • Carreras afines a tecnologías de la información.

Certificaciones Valoradas

  • ITIL® 4 Foundation.
  • Scrum Fundamentals.
  • Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900).
  • AWS Cloud Practitioner.
  • Fundamentos de Ciberseguridad.
  • Gestión de Servicios TI.
  • Análisis de Datos y Bases de Datos.

Nuestra Cultura

En Tech Support Solutions Digital promovemos un ambiente basado en:

🚀 Innovación constante.

🤝 Trabajo colaborativo.

📚 Aprendizaje continuo.

🎯 Orientación a resultados.

🔒 Compromiso con la calidad.

🌎 Transformación digital.

Creemos que cada desafío es una oportunidad para crecer, aprender y generar valor para nuestros clientes.

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Aplicación Vacante Tech Support Solutions Digital